Моя акаунт е мястото, където се съхранява цялата Ви лична информация и настройки. Можете да влезете в “Моя акаунт” като кликнете върху линка в менюто на страницата моя акаунт/ моите инструменти/ моя план.

2Как влизам в страницата моите инструменти / моя план?
3Как правя промени в моя акаунт?
За да направите промени във Вашия акаунт, първо трябва да сте “влезли”. Изберете линка “моя акаунт” от дясната страна в менюто на страницата моите инструменти / моя план.

4Как мога да променя моето Име, имейл адрес или парола?
Можете да промените името, имейла, адреса и паролата, когато влезете в “моя акаунт”.

5Как да се откажа от получаване на повече информация за alli?
Всеки имейл, който получавате от alli ще съдържа възможност за отказ. Като натиснете линка за отказване, ще спрете да получавате известия от alli. Също така, можете да управлявате настройките за комуникация от секцията моя акаунт.

6Какво да направя, ако имейлът ми е сменен?
Можете да промените Вашият имейл адрес от секцията моя акаунт.

7Моят имейл е сменен / загубен, каква да е следващата ми стъпка?
Ако си спомняте потребителското име и паролата, можете да влезете в секцията моите инструменти / моя план на уебсайта и да въведете новия имейл адрес. Ако не можете да си спомните данните за влизане и сте си загубили имейл адреса, ще трябва да се регистрирате отново.

Ако искате да излезете от акаунта си в alli, използвайте линка “изход” в горния край на всяка страница.
Ако разглеждате сайта на alli на обществен компютър, уверете се че, след като сте приключили сте закрили сесията си на компютъра.

9Безплатно ли е ползването на планът и инструментите?
Не, използването на моя план и моите инструменти е безплатно.

10Как мога да стигна до моите инструменти / моя план?
Само регистрирани потребители, които са онлайн могат да имат достъп до моя акаунт/ моите инструменти на нашия уебсайт. Регистрирахте ли се в моя акаунт/ моите инструменти? Ако не сте, можете да се регистрирате тук.

11Изглежда не мога да завърша процеса на регистриране.
Моля, уверете се, че сте попълнили всичките си данни правилно. И не забравяйте да ни дадете съгласието си да обработваме Вашата информация. Потребителското име не отчита главни и малки букви и може да се състои от всякаква комбинация от букви, числа и знаци, но не може да съдържа интервали. Паролата трябва да е дълга поне 6 знака и не може да е същата като потребителското име. Ако тази информация не е въведена правилно, няма да можете да влезете. Паролите отчитат главни и малки букви, затова внимавайте при набирането.

12Трябва ли моят браузер да има активирани cookies?
Да, трябва да сте сигурни, че вашите cookies няма да ви спрат достъпа до този уебсайт.

13Кога ще бъдат достъпни моите инструменти / моя план?
Ако сте влезли онлайн, след като сте попълнили въпросника, Вашият план ще бъде готов на уебсайта. Също така ще получите имейл, който ще съдържа линк, чрез който да влезете в уебсайта по-късно.

14Забравих онлайн потребителското си име за моите инструменти / моя план.
Можете да намерите онлайн потребителското си име по всяко време. Кликнете тук за потребителското си име.

15Забравих моята парола за моите инструменти / моя план.
Можете да получите паролата си по всяко време. Натиснете тук и попълнете имейла си, за да Ви изпратим паролата..
